SSS

Hesabım → Siparişlerim bölümünde her siparişin canlı durumu görünür: Alındı, Sıraya alındı, Basılıyor, El işçiliği, Kargoda, Teslim edildi. Her adımda e-posta da gönderiyoruz.

Kart ile taksitli ödeme ve Havale/EFT. Havale/EFT seçersen sepete %5 indirim yansır. İlk siparişinde ayrıca %10 indirim kodun var; ikisi birleşir.

Evet. Sipariş sonrası tek tıkla hesap oluşturup siparişini takip etmeyi seçebilirsin.

Siparişe üretilen objeler 7 günde hazırlanır. Hazır stoktaki ürünler çok daha kısa sürede yola çıkar. Ürün sayfasında hesaplanan tarihi görebilirsin.

1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo bizden. Eşik, kupon ve Havale indirimleri düşülmeden önceki ürün tutarına bakar; yani kuponla eşiğin altına düşmezsin.

Teslim aldığın standart ürünü 14 gün içinde iade edebilirsin. Kişiye özel üretilen işlerde cayma hakkı kısıtlıdır; ayrıntılar İptal & İade sayfasında.

Kargo teslimatında paketi kontrol et, hasar varsa fotoğrafla ve bize yaz. Yenisini basarız ya da ücretini iade ederiz.

STL ve 3MF. Dosyanın bir kenarı 260 mm’yi aşıyorsa ya da geometri bozuksa otomatik fiyat vermek yerine sana teklif hazırlarız.

Dosyanın hacmi sunucuda okunur; malzeme, baskı süresi ve seçtiğin kaliteye göre fiyat çıkar. En az 300 TL’lik bir baskı ücreti vardır.

Siparişin “Baskı kontrolünde” durumuna düşer; 24 saat içinde kontrol ederiz. Baskıya uygun değilse nedenini yazar ve ücretin tamamını iade ederiz.

Dosyaların yalnızca bizim sunucumuzda, dışarıdan erişime kapalı bir klasörde saklanır. Siparişe dönmeyenler 30 gün, siparişli olanlar 1 yıl sonra otomatik silinir.

Nemli bir bezle silmen yeterli. Aşındırıcı temizleyici kullanma.

PLA ısıya duyarlıdır. Uzun süre doğrudan güneşte, araç içinde ya da sıcak yüzeylerde bırakma.